Başlarken
Hatırlat'ya nasıl kaydolurum?
Kayıt sayfasına git, e-posta ve şifreni gir. Ücretsiz Başlangıç planı ile anında kullanmaya başlayabilirsin.
Ücretsiz planın limitleri neler?
Aylık 30 randevu, 100 müşteri, 2 personel ve 5 hizmet tanımlayabilirsin.
Kredi kartı gerekiyor mu?
Başlangıç planı için kredi kartı gerekmez. Ödeme entegrasyonu ilerleyen fazlarda eklenecektir.
Randevu Yönetimi
Online randevu linki nasıl çalışır?
İşletmene özel bir URL oluşturulur. Müşterilerin bu linke girerek hizmet, personel ve saati seçip randevu alması sağlanır.
Çakışan randevuları nasıl önlerim?
Hatırlat, personel ve hizmet müsaitliğine göre çakışmayı otomatik engeller. Aynı personele aynı saatte iki randevu alınamaz.
Randevuyu iptal edebilir miyim?
Evet, randevu detay sayfasından durumu iptal olarak değiştirebilir ya da randevuyu silebilirsin.
Personel & Ekip
Birden fazla personel ekleyebilir miyim?
Evet. Başlangıç planında 2, Pro'da 10, Premium'da sınırsız personel eklenebilir.
Roller nasıl çalışır?
İşletme sahibi, yönetici, personel ve gözlemci rolleri mevcuttur. Her rol farklı sayfa ve işlem erişimine sahiptir.
Ekip üyesini nasıl davet ederim?
Ayarlar > Ekip sayfasından davet bağlantısı oluşturabilirsin. Bağlantıyı alan kişi kaydolarak ekibe katılır.
Bildirim & Hatırlatma
SMS hatırlatma nasıl aktif edilir?
SMS ve WhatsApp hatırlatmalar Pro ve Premium planlarda kullanılabilir. Şu an teknik hazırlık aşamasındadır.
Müşteriye otomatik bildirim gönderilir mi?
Panel içi bildirimler aktif olarak çalışır. SMS ve WhatsApp hatırlatmalar entegrasyon tamamlandığında devreye alınacaktır.
Kasa & Ödemeler
Kasa nasıl çalışır?
Randevu tamamlandığında ödeme kaydı oluşturabilirsin. Nakit, kart ve diğer ödeme tipleri desteklenir.
Online ödeme alabilir miyim?
Online ödeme entegrasyonu şu an aktif değil; ilerleyen fazlarda eklenecektir.
Paket & Seans
Seans paketi nasıl tanımlanır?
Paket adını, seans sayısını ve fiyatı girerek paket oluşturabilirsin. Müşteriye atanan paketin kalan hakkı otomatik düşer.
Paket süresi bitiyor mu?
Şu an sınırsız geçerlilik vardır. Süre sınırı özelliği ilerleyen fazda eklenecektir.
Teknik & Güvenlik
Verilerim güvende mi?
Tüm veriler Supabase altyapısında saklanır. İşletme bazlı Row Level Security ile veriler izole edilir.
KVKK uyumlu mu?
Yasal uyumluluk için KVKK ve gizlilik politikası sayfalarını inceleyebilirsin. Detaylar için hukuk danışmanınıza başvurunuzu öneririz.
Plan & Abonelik
Planı değiştirebilir miyim?
Evet, istediğin zaman üst plana geçiş yapabilirsin. Ödeme akışı aktif olduğunda kullanıma açılacaktır.
Planımı iptal edebilir miyim?
Evet. Ücretsiz plana geri dönmek için destek ekibimizle iletişime geçebilirsin.